Google ajoute un nouveau menu de dépannage et d’aide dans Google Meet


Google a ajouté un nouveau menu de dépannage et d’aide dans Google Meet. Le nouvel outil offre aux utilisateurs la possibilité de vérifier les statistiques de performances en temps réel et de résoudre les problèmes liés au réseau.

Le nouvel outil vise à fournir aux utilisateurs un meilleur aperçu de la manière dont leur système local et leur environnement réseau affectent la qualité de leurs appels vidéo.

Nous avons ajouté des outils dans Google Meet qui permettent aux utilisateurs finaux de comprendre plus facilement comment leurs environnements de bureau et de réseau locaux affectent la qualité des réunions », a déclaré Google dans un article de blog.

La fonction est accessible à l’aide du menu de débordement placé dans le coin inférieur droit pendant un appel en cours. De plus, la fonctionnalité n’est disponible que sur le client Web de Meet.

La page de la section Dépannage et aide affiche l’ID de la réunion en haut et affiche un graphique de stabilité du réseau.

Le graphique représente les informations du réseau en temps réel. En utilisant le graphique, les utilisateurs peuvent vérifier des éléments tels que le délai de connexion, etc.

Le graphique de connexion mettra également en évidence les bits lorsque la qualité d’un appel vidéo est susceptible d’être affectée en raison de problèmes de réseau ou d’un environnement local.

Google a également ajouté une section Conseils généraux qui présente des conseils génériques pour une meilleure qualité d’appel vidéo.

Ensuite, il y a un graphique de charge système qui montre l’utilisation du processeur au cours des cinq dernières minutes. Cela donnera aux utilisateurs un aperçu du nombre de ressources système actuellement utilisées et des performances du système.

La fonctionnalité est déployée dans tous les segments, y compris Google Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, les clients G Suite, les clients de l’enseignement et les organisations à but non lucratif.

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